Algemeen

• Teamviewer ondersteuning
• Import met Artikel 23 vergunning / regeling?
• Wat zijn tokens?
• Kan ik een G-rekening gebruiken in Silvasoft?
• Kan ik het documenten inbox saldo opwaarderen als administratiekantoor, boekhouder of accountant?
• Welke rapportages zijn er aanwezig in de module Facturatie?
• Kunnen bepaalde velden verplicht worden?
• Kan ik een offerte omzetten naar een factuur?
• Hoe zet ik mijn eigen (bedrijfsgegevens) op een template?
• Kan ik mijn relaties snel terugvinden op een kaart (zoals Google Maps of Apple Maps)?
• Kan ik mijn Silvasoft facturen downloaden in de software?
• Kan ik een oude betaallink opnieuw activeren?
• Kan ik een reeds gedeactiveerde koppeling van Mollie activeren?
• Wordt de betaling via Mollie automatisch in Silvasoft gezet bij gebruik van de Mollie add-on?
• Kan ik in Silvasoft gebruik maken van meerdere (webshop)koppelingen binnen één administratie?
• Vorderingsstaat (BE)
• Ik heb een probleem met de WooCommerce koppeling, hoe los ik dit op?
• Ik kan e-mail niet doorsturen (forwarden) naar de documenten inbox met Office 365, hoe los ik dit op?
• Ik heb een product toegevoegd maar kan deze niet vinden, bij het opnieuw aanmaken krijg ik de melding dat deze toch bestaat. Hoe los ik dit op?
• Hoe kan ik het beste problemen in de boekhouding oplossen?
• Ik heb een factuur zonder relatie, hoe los ik dit op?
• Zijn er voorbeeld MT940 / CODA (bank) bestanden beschikbaar?
• Kan ik direct op klanten of leveranciers boeken (zonder factuur)?
• Correcte verkoop van grondstoffen in afwijkende verpakking (en prijsgroepen)
• Kan ik een periodieke factuur sjabloon verwijderen?
• Het debiteuren saldo vanuit het grootboek (€X,XX) correspondeert niet met het totaal aan openstaande verkoopfacturen (€X,XX).
• Het crediteuren saldo vanuit het grootboek (€X,XX) correspondeert niet met het totaal aan openstaande inkoopfacturen (€X,XX).
• Wordt de Btw-aangifte automatisch verstuurt naar Intervat vanuit Silvasoft (BE)
• In voorgaande boekjaren zijn foutmeldingen of waarschuwingen gevonden, die kunnen effect hebben op de meldingen in dit boekjaar.
• In uw vorig boekjaar zijn een of meerdere posten gevonden die nog niet zijn opgenomen in een ingediende btw-aangifte. Voor deze posten dient u normaliter een suppletie in te dienen voor uw btw-aangifte.